Unsere Services

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unser Serviceversprechen für dich Stück für Stück zu erweitern. Deine Bedürfnisse nach einer für dich optimalen Versorgung stehen für uns im Mittelpunkt - wir sind überzeugt davon, dass du dich bei uns On- und Offline wohl fühlen wirst.

Serviceversprechen

Beratung steht bei uns immer an erster Stelle. Wir sind deshalb da für dich, wo immer du uns antriffst. Gerne stellen wir uns individuell auf dich ein!

Exclusiv im Concept Store – Alter Wall 38, Hamburg

  • individuelle Beratung für deine optimale Versorgung
  • kostenlose digitale Körpervermessung mittels innovativer 3D Vermessung
  • kostenlose Analyse von Fußfehlstellungen/ Laufanalyse
  • Wohlfühlatmosphäre in unserer Health Lounge

Solltest du Fragen an uns haben oder eines deiner Produkte nicht mehr ganz glatt laufen, sind wir für dich während unserer Öffnungszeiten für dich da, sowohl in unserem Store als auch telefonisch.

  • Erreichbarkeit des Kundenservice per E-Mail oder Telefon Mo-Fr zwischen 07-20 Uhr, Samstag 08-13 Uhr
  • Kostenloser Reparaturservice für kleine Reparaturen (30 Min ohne Ersatzteilbestellung)
  • Kostenloser Kostenvoranschlag für größere Reparaturen
  • Terminvereinbarung über Kontakt

Wir wissen, wie bequem einkaufen von zuhause ist, daher möchten wir den Versand für dich so bequem wie möglich machen.

  • 30 Tage Widerrufsrecht
  • Lieferung in ganz Deutschland
  • klimaneutraler Versand mit GoGreen
  • Geld zurück Garantie
  • Für registrierte MEEVO Kunden immer versandkostenfrei
  • Für nicht registrierte Kunden ab 50€ Bestellwert versandkostenfrei
  • Sendungsverfolgung über DHL Sendungsnummer ab Versand deiner Bestellung

Die besonderen Produkte in unserem Portfolio haben wir für dich in unserem Concept Store ausgestellt und halten sie für dich zum Ausprobieren bereit. Für manche Produkte bieten wir zudem einen besonderen Service.

  • Ausprobieren ausgewählter Produkte im Concept Store
  • Beratung über Videotelefonie im Concept Store für Home Lifts und Treppenlifte
  • Aufbauservice für Pflegebetten gegen einen Aufpreis von 250€