Rücksendungen

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Solltest Du einmal nicht zufrieden mit Deiner Bestellung sein, kannst Du diese innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.

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Wie funktioniert der Rückversand?

Wir wollen Dir den Rückversand so einfach wie möglich gestalten. Daher sind die folgenden Punkte die von uns empfohlenen Schritte. Du kannst jedoch entsprechend Deiner Rechte auch einen anderen Weg nutzen - weitere Infos zu Deinem Widerrufsrecht findest Du hier.

Retourenlabel anfordern

Kontaktiere unseren Kundenservice oder lasse Dir direkt über das DHL Retourenportal Dein kostenloses Retourenlabel zusenden.

Bestellung zurück senden

Sende uns Deine Bestellung kostenfrei zurück. Bitte achte darauf, dass die Produkte keine Gebrauchsspuren aufweisen und ungetragen sind.

Geld zurück

Sobald Deine Retour bei uns eingetroffen ist, kontrollieren wir diese und erstatten Dir Dein Geld zurück.

Rückgabe von Hygieneprodukten

Bitte beachte: Hygieneprodukte wie Mieder akzeptieren wir nur ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt. Andernfalls können wir eine Rückgabe leider nicht akzeptieren.